FAQ's

¿Qué debo esperar de Tintorería Real?

En Tintorería Real estamos comprometidos en ofrecerte la más alta calidad y el mejor servicio, es por ello que consentimos tus prendas con las mejores técnicas del mercado

¿Qué servicios se brindan en Tintorería Real?

En Tintorería Real ofrecemos un servicio de limpieza integral para todo el vestir de nuestros clientes, nos especializamos en Tintorería, vestidos de novia, encañonados, sastrería, teñidos y conservación especial de sus prendas.

¿Dónde puedo encontrar a Tintorería Real?

En Tintorería Real contamos con 6 sucursales, para su comodidad contamos con servicio a domicilio así como servicio en línea.

¿Cómo funciona el Servicio a Domicilio?

El servicio se asigna por medio de nuestro call center 52-60-71-70 y 55-53-31-34, el alcance de nuestro servicio a domicilio abarca DF, Toluca y Área metropolitana, el chofer recolecta la ropa el mismo día o bien un día después de que se levantó el pedido.

¿Tiene algún costo extra el servicio a Domicilio?

No, nuestro servicio a domicilio es gratis.

¿Quién avala sus procesos de calidad?

Hoy en día en Tintorería Real seguimos utilizando las mismas técnicas artesanales de hace 50 años, sin embargo nos damos a la tarea de estar a la vanguardia, incorporado tecnología de punta, además de personal altamente capacitado para poder brindar siempre el mejor servicio y así satisfacer las necesidades de nuestros más exigentes clientes.

Contamos con avales y reconocimientos de las principales autoridades dentro del giro además de la experiencia que nos respalda de más de 50 años en el mercado:

• CANALAVA. Cámara Nacional de la Industria de Lavanderías
• Business Management Awards
• Global Quality Gold

¿Cuánto tiempo tarda el servicio de Tintorería Real?

El servicio normal de Tintorería tarda 4 días, sin embargo contamos con servicio express.

¿Manejan empaque de alto vacio?

En Tintorería Real sabemos lo importante que es para ti guardar en perfecto estado tus prendas, es por ello que te ofrecemos esta técnica de conservación. A diferencia de otras técnicas, las cajas de conservación no amarillan tu ropa como lo hace el plástico, además de que las deja respirar perfectamente ya que al privarlas del aire corren un gran riesgo las fibras de rasgarse.

Estas cajas de conservación contienen un PH neutro, libre de ácidos lo que permite que tu ropa se mantenga intacta hasta por 30 años.